Project & Portfolio Management

Project & Portfolio Management ajuda as organizações a ganhar visibilidade e controle de todo o trabalho, melhorando a tomada de decisões, melhorando o alinhamento com a estratégia de negócios, maximizando a utilização dos recursos e reforçar a execução do projeto para otimizar o ROI.

"A comprehensive PPM tool investment is likely to provide an ROI of more than 250%"
Forrester: The ROI of Project Portfolio Management Tools
May 2009

Agora, mais do que nunca, estamos sendo desafiados a "fazer mais com menos" e, para isto é importante ser criterioso sobre onde gastar seu dinheiro e como alocar os recursos. A solução EPM da Microsoft ajuda as empresas de serviços a selecionar e entregar os projetos certos, reduzir custos, aumentar a eficiência e, finalmente, gerenciar melhor os recursos.

A solução EPM inclui o Microsoft Project Professional 2010 e Microsoft Project Server 2010 para fornecer uma visão unificada de projetos e portifólios, seja em um PC ou na web. A solução EPM automatiza as seguintes capacidades:

• Gestão da Demanda - Intuitivamente captura todos os pedidos dentro de um repositório central, e gerencia usando o fluxo de trabalho de governança;
• Carteira de Seleção e Análise - Priorize, otimize e escolha o melhor portifólio de projetos que se alinham com a estratégia de negócio da sua organização;
• Gestão de Recursos - de forma proativa e reativa, gerencia recursos durante todo o ciclo de vida do projeto;
• Agenda de Gestão - Facilmente cria e comunica os cronogramas de projetos;
• Gestão Financeira - Controle do desempenho da carteira financeira de projetos;
• Tempo e Gestão de Tarefas - simplifica a cobrança do tempo e atualizações de status da tarefa dos membros da equipe de um projeto;
• Colaboração em Equipe - Melhora o contato de equipes diferentes para compartilhar informações e promover a colaboração;
• Business Intelligence e relatórios - Auxilia a medir o desempenho do projeto e ganhar visibilidade e controle em todas as carteiras;
• Administração, escalabilidade e extensibilidade - Simplifica a administração da solução para atender aos requisitos de negócio

Responsabilidade social: Exemplos que valem a pena ser mostrados

Acabei de participar como voluntário do projeto “Olhar Jovem”, e posso dizer que sai do discurso e fui realmente a prática. O discurso de responsabilidade social de nada vale se não nos engajarmos e realmente o praticarmos. Tanto se fala e pouco se faz.

Parece-me que aos poucos as pessoas estão descobrindo que, para vivermos melhor, precisamos pensar coletivamente e não só no eu; somente assim será um jogo de ganha ganha, onde todos podemos ganhar.

Estava eu esta semana, assistindo a um programa, que agora não me recordo o canal, onde se comentava sobre o doar-se. Era unanime a ideia de que quanto mais doamos, mais receberemos. O retorno, quer seja em forma de um sorriso, de um agradecimento é muito maior que o custo/tempo que se dedicou aquela atividade.

Nos últimos anos tenho vivido diariamente com questões profundas como valores, ética, responsabilidade, caridade, filantropia, etc. Esta é a nova visão do século. Existe uma frase que gosto muito que fala o seguinte: "A semeadura é livre, a colheita é obrigatória.". Façamos nossa parte, semeemos bem para que nossa colheita seja boa.

Mas saindo um pouco da teoria e entrando na prática, que é o caso deste post, neste projeto vejo muito sobre o que escrevi acima. Uma empresa de Joinville, que não quer citar o seu nome, decidiu no ano de aniversário de seus 20 anos, ao invés de realizar uma festa para a sociedade, resolver investir seu tempo e dinheiro neste projeto. São mais de 240 adolescentes, que fazem parte do projeto "Bombeiro Mirim" realizado pelo Corpo de Bombeiros Voluntários de Joinville, que receberão consultas oftalmológicas e exames sem custo algum. Será realizado durante todos os sábados deste mês de novembro. Este projeto do Corpo de Bombeiros de Joinville é uma iniciativa que atende crianças carentes da cidade, dando uma instrução a mais para que possam ter um futuro melhor. Esta empresa buscou parceiros nesta iniciativa, conseguindo que uma ótica da cidade forneça os óculos para os bombeiros mirins que necessitem. Mais uma outra uma empresa também comprou esta ótima ideia e se juntou voluntariamente ao projeto.

Aceito a posição da empresa em não querer usar isto na mídia, porém acredito que atitudes como esta devem ser mencionadas e divulgadas para que possam encorajar outras empresas a fazer o mesmo. Empresas e pessoas precisam entender que fazer o bem não é simplesmente ser bonzinho, passa obrigatoriamente pela questão de valores, tão citadas neste texto. Não precisam ser megaprojetos para fazer a diferença, são estes pequenos detalhes /projetos que fazem a diferença no dia a dia. A citação do presidente americano John F Kennedy “Não pergunte o que seu país pode fazer por você. Pergunte o que você pode fazer por seu país.” Ilustra de forma mais clara e objetiva o caminho a ser seguido. Não esperemos acontecer, façamos acontecer.

Quando sua empresa ou você pensar em responsabilidade social se pergunte "o que nós temos a ver com isso?”, lembre-se: todos têm a ver com isto. A sociedade é uma só e estamos inseridos nela; e nossas atitudes, mesmo que pequenas, podem fazer com que ela mude, e ela mudando, muda a nossa vida. É o jogo do ganha ganha.

Glee - Seriado

Uma surpresa muito boa! Vale a pena conferir!

A história da série é focada nos esforços do professor de espanhol Will Schuester, em reerguer o coral da escola William McKinley em Lima, Ohio, chamado de "Glee Club" (Clube do Coral), que no passado foi motivo de grande orgulho para todos os alunos na instituição. No entanto, a escola não tem recursos para sustentar o coral, que a princípio só atrai os alunos pouco populares e estigmatizados.

Assim, eles precisam chegar à final do campeonato regional de corais para garantir a verba para continuar funcionando. No meio disso, a professora Sue Sylvester, que treina o time de líderes de torcida da escola, que já venceu inúmeros campeonatos, está disposta a tudo para atrapalhar o sucesso do coral "Novas Direções", já que ele pode resultar em menos prestígio e dinheiro para seu time de líderes de torcida.

Enquanto isso, a popular Quinn é expulsa das líderes de torcida por ficar grávida de Puck, mas todos acham que Finn é que é o pai da criança, pois a ex-líder acha Puck um "perdedor na vida" e Finn mais responsável para assumir a paternidade de seu filho. No meio de tudo isso, a esposa de Will, tem uma gravidez psicológica, ou seja, queria tanto engravidar que seu corpo imitou os sintomas. Após saber disso, decide adotar a filha de Quinn, uma vez que havia contado a todos que estava grávida.

Além de todos estes casos, outros sofrem por outros problemas: Artie têm uma difícil vida na cadeira de rodas, Tina finge ser gaga para parecer estranha e não fazer as provas, Quinn fica grávida do melhor amigo do namorado Finn, Rachel não assume que outra pessoa seja melhor que ela, Kurt assume que é homossexual para o pai e o próprio Will está com problemas no relacionamento com sua esposa, pois está apaixonado por outra, quem tambem está correspondida.

Arquitetura de TI como Estratégia Empresarial

Uma compilação das informações do Livro com mesmo nome da Harvard Business School Press de autoria de Jeanne W. Ross, Peter Weill e David C. Robertson

 

Você tem um bom alicerce de execução?

Um alicerce de execução efetivo depende de um alinhamento minucioso entre os objetivos de negócios e as capacidades de TI. Para esse fim, a maioria das empresas adota processos de negócios e sistemas de TI usando uma lógica bastante direta. O processo reinicia-se sempre que a administração define outra iniciativa estratégica.

Este processo falha de três maneiras, pelo menos. Primeiro, a estratégia nem sempre é clara o bastante para determinar a ação. Segundo, mesmo que a estratégia seja clara o bastante para determinar a ação, a empresa implementa mediante um processo seqüencial e fragmentado. Terceiro, como a TI está sempre reagindo à iniciativa estratégica mais recente, ela é sempre um gargalo.

 

Como construir um alicerce de execução?

Para construir um alicerce de execução eficiente, as empresas precisam dominar três disciplinas-chave:

•  Modelo Operacional . O modelo operacional é o nível necessário de integração e padronização dos processos de negócios para oferecer bens e serviços aos clientes.

•  Arquitetura Empresarial . A arquitetura empresarial é a lógica organizacional dos processos de negócios e da infra-estrutura de TI, refletindo os requisitos de integração e padronização do modelo operacional da empresa.

•  Modelo de envolvimento da TI . O modelo de envolvimento da TI é o sistema de mecanismos de governança que assegura que os projetos de negócios e de TI atinjam os objetivos tanto locais como da empresa em geral.

 

Percorra os Estágios de Maturidade da Arquitetura Empresarial

Felizmente as empresas seguem um caminho bastante previsível para conseguir um alicerce para execução dos negócios, e seguem um padrão consistente para conseguir suas próprias arquiteturas empresariais. Dá-se o nome a esse padrão de os “ quatro estágios de maturidade da arquitetura”.

•  Arquitetura dos Silos de Negócios : quando as empresas procuram maximizar as necessidades de cada unidade comercial ou as necessidades funcionais.

•  Arquitetura da Tecnologia Padronizada: proporciona eficiência da TI por meio da padronização tecnológica e, na maioria dos casos, da maior centralização da administração tecnológica.

•  Arquitetura de Núcleo Otimizado: proporciona a padronização de dados e processos na empresa como um todo, conforme o apropriado para o modelo operacional.

•  Arquitetura da Modularidade dos Negócios: quando as empresas administram e reaproveitam componentes livremente associados dos processos de negócios habilitados pela TI, com o intuito de preservar os padrões globais e, ao mesmo tempo, habilitar diferenças locais.

 

Os Quatro Estágios de Maturidade da Arquitetura

 

Estágio 1: Silos de Negócios

O papel de TI no estágio do Silo de Negócios é automatizar processos de negócios específicos. Com isso, os investimentos de TI são usualmente justificados com base na redução de custos. EM um ambiente de Silos de Negócios bem administrado, os gerentes comerciais concebem processos de negócios e especificam a necessária funcionalidade da TI. Esta última, então, desenvolve ou compra um aplicativo para atender plenamente aos requisitos. Idealmente, a atividade dos sistemas neste estágio gera uma solução 100% para a necessidade de negócios especificada.

Estágio 2: Tecnologia Padronizada

No estágio da Tecnologia Padronizada, as empresas transferem parte de seus investimentos de TI das aplicações locais para a infra-estrutura compartilhada. Nesse estágio, as empresas estabelecem padrões tecnológicos destinados a reduzir o número de plataformas que administram. Menos plataformas significam menor custo. No estudo efetuados pelos autores, empresas com Tecnologia Padronizada tinham orçamentos de TI 15% mais baixos que as empresas de Silos de Negócios. Mas menos plataformas também significam menos opções de soluções de TI. As empresas estão dispostas a cada vez mais aceitar esta barganha.

Além de consolidar e padronizar o hardware, as empresas no estágio da Tecnologia Padronizada começam a reduzir o número de produtos de software que desempenham funções similares.

Na pesquisa efetuada por este estudo, 48% das empresas entrevistadas se concentravam neste estágio.

Estágio 3: Núcleo Otimizado

Neste estágio, as empresas passam de uma visão local de dados e aplicações para uma visão empresarial. A equipe de TI elimina redundância de dados extraindo dados sobre transações a partir de aplicações individuais e disponibilizando-os para todos os processos associados.

Estágio 4: Modularidade dos Negócios

Este estágio possibilita a agilidade estratégica por meio de módulos customizáveis e reutilizáveis.

 

Aprendizado Organizacional: A Chave para Gerar Valor a partir da Arquitetura Empresarial

Conforme transitam pelos estágios arquitetônicos, as empresas mudam fundamentalmente o modo como fazem negócios. As empresas do estágio 1, que implementam processos habilitados pela TI sem dar grande atenção às sinergias comerciais com outros processos, não se parecem em nada com as empresas do estágio 4, em que módulos de processos de negócios reutilizáveis já se tornaram uma disciplina central e a empresa já traçou cuidadosamente uma divisa entre processos e dados locais e gerais.

 

Aprendendo a Se Beneficiar dos Quatro Estágios Arquitetônicos

O aprendizado organizacional bem-sucedido em cada dimensão resulta em maior volume de negócio e aumenta a importância estratégica da TI na empresa.

Sexto Sentido

É realmente impressionante a rapidez com que a tecnologia evolui. Mas, talvez o que mais no chame a atenção, são as interfaces...vejam o exemplo do iPhone e a explosão dos dispositivos Touch... a cinco anos um dispositivo Touch era algo caro e específico... agora tudo é Touch.

Mas, pelo visto, é só o começo. O MIT está trabalhando num conceito que eles batizaram de "Sexto Sentido". Para começar é um "Wearable Device", ou seja, você literalmente veste os componentes.

O vídeo nos mostra o que deverá aparecer nos próximos anos. Abaixo um vídeo com uma apresentação recente da tecnologia. Para quem viu Minority Report e achou muito futurístico... hora de pensar no assunto novamente.

* Mario Costa, obrigado por compartilhar. Amazing. :)

O link é http://www.ted.com/talks/pattie_maes_demos_the_sixth_sense.html

Alguém já ouviu falar de BPMN?

Pois bem, BPMN é um padrão para Modelagem de Processos (Bussiness Modeling Notation). A especificação BPMN 1.0 foi liberada ao público em Maio de 2004. Esta especificação representa mais de dois anos de esforços do BPMI (Grupo de Trabalho).

O principal objetivo do BPMN foi prover uma notação que seja fácil de se entender por todos os usuários de negócio, desde o usuário que cria o desenho do processo, até os técnicos que são responsáveis por implementar e desenvolver a tecnologia que irá implementar este novo processo/desenho, e finalmente, o pessoal da área de negócio que irá utilizar/monitorar este novo processo.

BPMN define o diagrama do processo de negócio (Bussiness Process Diagram), no qual é baseado em ténicas de desenho para criar modelos gráficos da operação deste negócio. Um modelo de processo de negócio, é uma rede gráfica de objetos, que são as atividades e o fluxo de controle que define a ordem de execução das tarefas.

O BPD (Bussiness Process Diagram) é feito com um conjunto de elementos gráficos. Esses elementos habilitam um fácil desenvolvimento de diagramas que são familiares para a maioria das pessoas envolvidas.

Para conseguir esta ferramenta, que é "free", você pode acessar o site: http://www.bizagi.com/

Um modelo das possibilidades da ferramento, você pode conferir abaixo.

Snow Leopard

Não preciso dizer que gosto muito dos produtos da Apple, seria chover no molhado. Todos também sabem que gosto muito de tecnologia e testo todos os sistemas operacionais. Inclusive no notebook da empresa que trabalho, tenho instalado a uns três meses a versão beta do Windows 7.

O Windows 7 melhorou um pouco em relação ao Vista, que diga-se de passagem foi tão ruim quanto o antigo Windows ME. Mas são águas passadas e a Microsoft tem agora a chance de se redimir.

Mas as interfaces dos produtos da Apple são magníficas. Eles realmente se utilizam dos conceitos de homem-máquina, que acabam trazendo uma simplicidade muito grande aos seus produtos, o que acaba fascinando os seus consumidores.

O Snow Leopard, a nova versão do sistema operacional da Apple, foi reescrito para torná-lo mais rápido e mais fácil de usar. Não foi escrito para corrigir eventuais problemas de um sistema operacional que o público não gostou.

Notaram a diferença entre os produtos? Um foi escrito para melhorar performance, inclusive a interface gráfica mudou muito pouco, somente reduziu o consumo de recursos, seja em espaço em disco, memória, processador, etc. O outro produto, foi reescrito para fazer com que o público note que o produto é outro! Uma nova interface, tão pesada quanto a anterior.

Aguardo com muita ansiedade a nova versão da Apple. Tenho lido muito a respeito sobre esta nova versão e todos os comentários são bastante promissores.

Agora é esperar e instalar!

Até a imagem da capa é muito bonita!

Gestão Estratégica da Informação - Anhanguera

Conteúdo da disciplina de "Gestão Estratégica da Informação" da Pós-graduação Anhanguera.

Aula 00

Aula 01

Aula 02

Aula 03

Aula 04

Aula 05

Aula 06

Aula 07

A Reforma de Lutero e a reforma do consumo

A Reforma Protestante foi o resultado da passagem do livro manuscrito (Livro 1.0) para o livro impresso (Livro 2.0). Assim como vivemos hoje, havia uma luta básica pela liberdade.

Leiam na íntegra este interessante artigo na url:

http://webinsider.uol.com.br/index.php/2009/05/25/a-reforma-de-lutero-e-a-reforma-do-consumo/

Definir metas e métricas, não é um luxo é uma necessidade

É tão comum afirmar que a indústria de TI é a única que possui a capacidade de afetar a produtividade de todas as demais áreas da economia, incluindo-se os vários níveis de governo, que nenhuma autoridade de governo, analista de mercado ou profissional da área se atreve a negar esta afirmação.

Entretanto, há uma enorme distância entre reconhecer o potencial da TI e de fato tirar proveito dele.

Em muitas empresas TI é vista apenas como um centro de custo e para mudar esta visão somente com informações e dados concretos. Uma parada de um CPD ou de um servidor importante, como mensurar isto? Qual o impacto disto na corporação?

Imagine agora você levando dados e informações que algo deste tipo poderia ocorrer em sua empresa, e que você já havia alertado; e que este investimento estaria sendo postergado por algum motivo. Claro que o investimento seria aprovado rapidamente agora, mas mais do que isto, você teria muito mais eco em suas solicitações seguintes.

Mas para isto, você deve sempre ter muito claro as metas e métricas que você estará medindo a sua área de TI. É ela que lhe dará sustentação a seus argumentos e as suas solicitações. Sem estas metas e métricas, você também não saberá se é eficiente ou não!

Nova revista Linux.....

Desculpem pela falta de posts, porém tem sido bem difícil nos últimos tempos conseguir um tempinho para matérias boas a serem postadas. Mas vamos lá.

Foi lançada recentemente uma publicação digital sobre software livre, cultura geek e relacionados que promete… A Revista Espírito Livre vem com a proposta de trazer conteúdo de qualidade, produzido por uma equipe altamente competente e atuante no Brasil e exterior. Terá periodicidade mensal e seu download é gratuito. 

A equipe liderada por João Fernando, da Iniciativa Espírito Livre, é composta ainda por Hélio Ferreira na edição de arte, e como colunistas e responsáveis por artigos estão Cezar Taurion (IBM), Alexandre Oliva (FSFLA), Jomar Silva (ODF Alliance), Roberto Salomon (IBM), Edgard Costa (BrOffice.org), David Ferreira (CDLivre), Cárlisson Gaudino, Lázaro Reinã, entre outros.

Para baixar a edição #001 da Revista Espírito Livre aponte seu navegador para a seção download do site http://revista.espiritolivre.org.

Não existe Gestão do Conhecimento !?!?

Acabei de ler um post na WebInsider com o título "Não existe gestão do conhecimento. É um mito", e achei interessante comenta-lo no blog.

O texto se baseia no paradigma de que somente podemos gestionar algo que é concreto; como livros, mercadorias, pessoas, etc. E segue comentando que não se faz gestão de algo que pode vir a ser, nem do futuro e nem do que passou. De que não é possível administrar sonhos, idéias e conhecimentos.

Eu discordo, porque podemos sim administrar sonhos, idéias e conhecimento. Lembre-se que sonhos, idéias e conhecimentos surgem, nascem... Porém após elas serem concebidas, podemos sim, gerencia-las e ajudá-las a se desenvolver. Em um grupo focado para isto, estas idéias, sonhos e conhecimentos podem agregar novas informações, e estas informações devem sim ser gerenciadas. Estas idéias, sonhos e conhecimentos podem até mesmo se desdobrar em outros sonhos, idéias e conhecimentos.

Ai então que a Web 2.0 pode nos ajudar a administrar tudo isto, de forma organizada, mantendo o conteúdo destas idéias e conhecimentos disponíveis a mais e mais pessoas, fazendo com que se multiplique, cresca e se potencialize. A forma como estas informações geradas destes sonhos, idéias e conhecimentos serão armazenadas, disponibilizadas, catalogadas e disseminadas é na verdade a gestão. Ah, poderíamos disponibilizar estas idéias em uma folha de papel e organiza-las em um caderno; perfeito, isto é gestão também, porém as ferramentas somente nos auxiliam a organiza-las de uma forma melhor, mais rápida e com maiores possibilidades de compartilhar.

Acredito que a gestão do conhecimento não acabe depois da idéia/sonho/conhecimento nascer, porque existe um ciclo até ela se consolidar (virar um produto) e este ciclo é uma gestão.

O que é o Google Analytics?

Google Analytics é um serviço gratuito disponibilizado pela Google onde ao ativar o serviço através de uma conta do Google e cadastrar um site recebe-se um código para ser inserido na página cadastrada e a cada exibição, estatísticas de visitação são enviados ao sistema e disponibilizado ao dono do site. Foi criado principalmente como um auxilio aos webmasters para otimizar seus sites para campanhas de marketing e para o Google AdSense.

O Google Analytics é o mais utilizado (68%), seguido por Omniture (10%) e Webtrends (7%). Certifica, do Chile, e Predicta, têm 3% do mercado cada um. Outros programas, como Clicky, Coremetrics, Estat e Tracker, têm 9% do mercado juntos.

Google Analytics é o software mais utilizado em 306 empresas entre as 500 Maiores e Melhores da revista Exame.

O objetivo de termos acesso a estas informações é identificar onde teremos que melhorar nosso site. Caso tenhamos um acesso baixo a uma determinada sessão de nosso site, podemos identificar e trabalhar para melhorar as visitas neste ponto. Também é uma ferramenta importante para descobrir o que o público tem mais interesse. Por exemplo, caso você venda alguns produtos, poderá verificar qual deles o público visitante acessa mais, ou seja, qual lhe é mais interessante.

Acho que andaram lendo meu blog....

No jornal "A Notícia" desde domingo, apareceu uma reportagem falando sobre Blogs! Achei bastante oportuno, visto que, ando falando bastante do tema aqui no meu blog.

E as características ressaltadas no blog eram: rapidez, facilidade de uso e usabilidade. Mas havia um tópico que não comentei em meu blog, que era um comparativo entre as ferramentas de blog existentes hoje, destacando os pontos positivos e negativos de cada uma delas. No final, o melhor blog foi o do Google, este os quais os amigos estão lendo!

É simples, barato e rápido!

Sou torcedor do Joinville Esporte Clube, o JEC. Neste momento em êxtase, é verdade, pela bela campanha que o time vem apresentando neste campeonato estadual, porém o foco deste post não é o JEC, mas sim as informações que foram geradas nos blogs em virtude da vitória do JEC por 4x2 fora de casa contra um rival.

Depois de 15 minutos do encerramento do jogo, iniciei a minha busca por informações de profissionais sobre o jogo, inclusive a opinião dos comentaristas/jornalistas de Florianópolis. Rapidamente, fui visitar os sites do jornal "A Notícia" e do "Diário Catarinense". Todos os blogs dos comentaristas estavam atualizados comentando a virada do JEC. E fiquei imaginando como seria isto a alguns anos atrás!

A alguns anos atrás a informação demorava muito mais à chegar, isto porque o acesso a internet não era assim tão simples e fácil como agora. Porém, o que em minha opinião favoreceu esta rapidez, é o tal do BLOG.

Porque ele é simples de se acessar, simples de escrever e simples de publicar! Mesmo pessoas com pouco conhecimento de informática, conseguem publicar em Blogs. Isto revolucionou o modo como a informação é publicada, pois os comentaristas/jornalistas podem postar seus comentários a qualquer momento e de qualquer local do planeta; e o podem fazê-lo até mesmo de um celular. Com o "Iphone" da Apple, por exemplo, é muito fácil de fazê-lo; e ainda nem necessita ter acesso a ADSL (acesso a internet discada) ou algo similar, basta o celular ter sinal!

É simples, barato e rápido! Quer mais facilidades? Porque ainda não criou o seu blog? Faça agora! É simples, barato e rápido!

Acomodação e os predadores?!?!

Acabei de ler uma reportagem interessante que versava sobre uma história vivida por pescadores no Japão e ilustrava o que acontece quando relaxamos demais e não percebemos o perigo que ronda nossa carreira e nossa vida.

O Japão tinha um grande desafio, que era assegurar que sua alimentação, baseada no consumo de peixes, pudesse contar com o produto sempre fresco à mesa. Contudo, já ao redor de suas ilhas não haviam mais peixes suficientes para o consumo da população, e sendo assim, os japoneses deveriam buscá-los em águas cada vez mais distantes.

Ai começaram os problemas: como assegurar que o peixe, que viajaria tanto, pudesse chegar ainda fresco à mesa do consumidor? Cada vez ele viria de mais longe. Alguns dias a mais já seriam suficientes para estragar o peixe e perder todo o trabalho.

As mentes criativas começaram a funcionar. Decidiram então instalar grandes congeladores nos navios. Os peixes seriam congelados nos porões e chegariam no Japão congelados. Porém… peixe congelado é bem diferente de peixe fresco. A aceitação não foi boa, causando prejuízos.

Mas as mentes brilhantes e criativas tiveram outra idéia de como trazê-los vivos! Como fazê-lo? Simples, instalaram grandes tanques nos navios (assim, tipo um aquário gigante). Idéia brilhante, assim, os pescadores podiam navegar para longe, encher os tanques e fazer com que o peixe ainda chegasse fresco à mesa. Porém, outro problema surgiu, os tanques vinham muito cheios. Os peixes ficavam parados, movimentando-se quase nada, mortos-vivos, o que também interferia no sabor da sua carne.

Mentes brilhantes voltam a prancheta de testes. Acham uma nova solução. Reduzir um pouco a quantidade de peixes no tanque, para que pudessem se movimentar e… acrescentar um pequeno tubarão junto a eles. Assim eles permaneceriam em movimento durante toda a viagem. Naturalmente, alguns peixes eram devorados pelo tubarão, mas a grande maioria chegava era muito viva.

Moral da história, os desafios fazem parte da nossa vida. São eles que nos mantém vivos, num mundo cada vez mais dinâmico. Cada vez que superamos um desafio, devemos estar atentos à busca de um ainda maior.

A acomodação é prato cheio para os tubarões que temos que enfrentar na vida, e que podem surgir tanto disfarçados de problemas pessoais e profissionais, como também de perdas e crises. O importante é estar sempre atento para perceber quando um deles se aproxima. E tratar de nadar como nunca.

O que é um business plan?

O business plan é um estudo analítico do mercado que você pretende explorar.
Metade de um business plan é a análise do mercado que a empresa pretende abordar; a descricão das empresas que já estão se enveredando nele; a quantidade de dinheiro que rola por ano e o estudo dos casos de sucesso.
O business plan é um guia estratégico quando nada mais puder ser usado.
A outra metade do documento é onde você descreve o que vai fazer para vencer as empresas que já estão na rua, ou o como vai criar um novo mercado.
Nesta etapa você vai dizer quais são suas cartas na manga pra derrubar seus concorrentes. Normalmente cobre-se cinco anos, sendo que o primeiro ano é o mais detalhado. Por conter detalhes estratégicos secretos, o business plan não pode ser público. O business plan serve para convencer pessoas, de que o que está sendo ofertado foi previamente estudado, e com muita propriedade e detalhes.
Minha conclusão é que o business plan é um exercício de convencimento.

Intranet corporativa: nem tudo são flores

Acabei de ler um post da Beatriz Linz que tinha como foco o desafio de agregar pessoas em uma intranet. Ela comentava que era mais fácil criar conteúdos para públicos externos (internet/extranet) do que para públicos internos (intranet).

Sabemos que o maior causador de insucessos em um projeto de intranet é a falta de atualização! Isso porque, enquanto em um projeto “para fora” as pessoas ficam animadas em contribuir, em uma iniciativa focada apenas nos funcionários da empresa, colaborar pode ser bem mais desinteressante.

Este papel de gerenciar o conteúdo interno acaba invarialvelmente sendo de responsabilidade da equipe de Recursos Humanos e de conteúdo externo da área de Marketing ou de Vendas. Como o core de Marketing é fazer Marketing e o de vendas é vender, a internet/extranet passam a ser pontos fundamentais da estratégia destas duas áreas, o que geralmente não ocorre com a área de Recursos Humanos, que o core é gerir pessoas.

Por não ter atualização frequente e não ter conteúdo confiável e atrativo, origina um desinteresse na Intranet, gerando uma morte lenta deste mecanismo de comunicação. Não somente o RH é responsável por publicações na Intranet, outras áreas também o são! Porém o comprometimento não é intenso e acaba gerando atrasos na comunicação, informações desatualizadas; e consequentemente desinteresse na Intranet.A função quando imposta, não é valorizada pelo seu chefe e tampouco é prioridade para o indivíduo que vai realizá-la. A falta de comprometimento das várias áreas que precisam estar envolvidas no projeto – comunicação, recursos humanos, tecnologia, gestão da informação – e dos usuários, é quase sempre resultado da falta de espaço para participar desde o início do processo.

Sem se sentirem parceiros da iniciativa, alimentar ou utilizar a intranet vira uma obrigação, quase sempre postergada, entre várias outras mais importantes que o funcionário tem na sua rotina de trabalho. É o velho ditado em prática: “em casa de ferreiro, o espeto é de pau”.

É por isso que um projeto carismático, e de grande aceitação do público interno, precisa prever a participação do maior número de envolvidos em sua atualização e manutenção desde o começo. Para isso, o primeiro passo precisa ser consultar quem vai utilizar a ferramenta, para saber o que ele espera, e encontrar os interlocutores motivados em cada área. Outra iniciativa importante, logo no início do projeto, é informar todas as etapas da construção para o público, para que ele seja ansiosamente esperado.

Uma sugestão, válida para qualquer projeto que dependa da adesão e participação frequente do público para dar certo, é prever o aproveitamento de sugestões e a valorização dos indivíduos. Isto é, construir um projeto voltado também para a vida do funcionário e não apenas para as questões da empresa.

Algumas dicas de Segurança para você e sua empresa

Quando falamos de segurança sempre associamos este termo a palavra vírus. Sim, como já publicado em posts anteriores, o vírus pode lhe causar muitos problemas e muitas dores de cabeça, mas quando estamos em uma empresa, devemos seguir as políticas de segurança da informação existentes, que tem como objetivo resguardar a empresa e seus funcionários. Assim listo abaixo algumas dicas no uso de ferramentas de trabalho em ambientes empresariais, mas que valem para você em sua residência também. E são elas:

E-Mail

• Arquive apenas as mensagens necessárias por mais de 60 dias;
• Escolha com cuidado os destinatários;
• Verifique se o e-mail é a melhor ferramenta para sua necessidade;
• Escreva com clareza e objetividade.

Uso do computador

• Não armazene dados importantes no drive C: nem em disquetes, procure salva-los em seu servidor de arquivos, pois lá são executadas rotinas de backups;
• Instale somente softwares autorizados por TI. E em sua residência, somente softwares de procedência garantida;
• Bloqueie o seu computador com Crtl+Alt+Del sempre que for sair;
• Não armazene conteúdo impróprio. 

Manuseio de informações

•  Mantenha as informações confidenciais em local protegido;
  
• Remova impressões, cópias ou faxes e não esqueça o original na máquina;
• Tenha cuidado com conversas pessoais ou por telefones;
• Conheça a classificação das informações com as quais você lida e manuseie-as adequadamente.

Notebook

• No carro, transporte-o sempre no porta-malas, nunca o deixe à vista;
• Garanta o backup dos dados;
• Não armazene informações confidenciais em celulares ou PDAs;
• No escritório, mantenha o notebook preso com cabo de segurança;
• No avião, leve-o como bagagem de mão;
• Tome cuidado ao usá-lo em locais púbicos.

Vírus e outros perigos

• Cuidado com arquivos anexados e mensagens inesperadas. Nem sempre o endereço do remetente é real;
• Não saia clicando os links que aparecem em seu correio eletrônico sem antes verificar se ele realmente é um site conhecido. Se ele tiver extensões: .exe, .scr; não clique;
• Use também em seu computador doméstico anti-virús e firewall pessoal, MANTENDO-OS SEMPRE ATUALIZADOS.

Então, estas são algumas dicas para que você possa se proteger neste mundo virtual.

Novo Filme de Jim Carrey "Sim Senhor"

Ontem assisti a nova comédia de Jim Carrey, "Sim Senhor". A comédia é dirigida por Peyton Reed (Separados pelo Casamento), Carrey é Carl Allen, um sujeito que perdeu muitas oportunidades por causa da palavra "não". Até o dia em que participa de um grupo de auto-ajuda que tem uma simples filosofia: diga "sim" à tudo e encontre a felicidade.

De bungee jumping a aulas de violão, Carl Allen vai descobrir o quanto uma simples palavra pode mudar sua vida.

O filme me chamou bastante a atenção, pois quanto mais dizemos "não", mais recebemos "não". É claro que o extremo mostrado no filme o leva a situações engraçadas e complicadas, porém se formos a fundo no que o filme nos quer dizer, veremos que precisamos nos abrir à novas oportunidades, fazendo com que as possibilidades nos abram novos caminhos.

O interessante é que muitas vezes por estarmos fechados, as oportunidades não nos são reveladas. Pode ser por não estarmos abertos à ela, etc. Ao invés de receber seu salário habitual, Jim Carrey aceitou atuar em Sim Senhor recebendo uma quantia menor e uma participação nos lucros obtidos nas bilheteria. Depois de um pouco apagado e sumido, talvez ele tenha se aberto à oportunidades, dizendo "Yes Man"! 

Que tal nos darmos estas oportunidades também? Abra a mente e o coração, e diga "Yes Man"!

Curiosidades:
» Sim Senhor é baseado no livro do comediante britânico Danny Wallace, que passou um ano dizendo sim para todas as oportunidades que surgiram pelo caminho.